Logga in ikon Logga in

Nyckeln till en enklare biltillvaro

Innan du ger dig ut på vägarna vill vi ge dig praktisk information om bilen som du kan ha nytta av i vardagen. Här hittar du vilka avtal som bilen omfattas av, vad du ska göra vid skada eller stöld. Här finns också namn och telefonnummer till oss som vill hjälpa dig till en bekväm tillvaro med din bil.

Tanka/ladda/Tvätta

Ta hand om bilen, det blir trevligare för alla.

Tanka gärna vid halv tank. Förlorat/trasigt/utgående tankkort, kontakta Arento.

Ladda gärna el så ofta du kan, men ta in laddkabeln i bilen när den inte används.

Bilen levereras med en tillbehörslåda där följande ska ingå. Bilen är även utrustad med körjournal och alkolås.

  • Förbandskudde (första hjälpen)
  • Dymo-ficklampa
  • Nödhammare med bältesskärare
  • Varselväst
  • Snöborste
  • Isskrapa
  • Handskar
  • Bogserlina
  • Eltejp
  • Isskrapa
  • Parkeringsklocka
  • Brandsläckare

Vid Skada

Om din bil skulle bli skadad eller om du råkar ut för stöld måste du fylla i en skadeanmälan.

  • Fyll i en skadeanmälan på protectorforsakring.se Länk till annan webbplats.
  • Ägarens namn: Arento
    Orgnr: 556825-4352
    Momspliktig? Kryssa i rutan för JA.
  • Försäkringsbolaget anvisar verkstad och meddelar när skadan är godkänd och reparationen kan påbörjas. Vid skada med motpart meddelar försäkringsbolaget vem som är vållande.
  • Ta med en kopia av skadebrevet till anvisad verkstad.
  • Kostnaden för självrisken e-faktureras till Arento, ange fakturamärkning 7920. Kostnaden läggs på
    din hyresfaktura.

Vid stöld

Vid glasskada

Skadeanmälan fylls i hos glasverkstaden, ingen skadeanmälan behöver göras till Protector försäkring. Boka tid för lagning/byte av vindrutan hos Ryds Bilglas eller Carglass.

Vid driftstopp

Om olyckan skulle vara framme finns assistansavtal och under driftstopp får du naturligtvis en tillfällig hyrbil. Kontaktuppgifter till just ditt bilmärke hittar du nedan. Från utlandet använder du dig av numret som börjar med +46.

Vid olycka

För bärgning vid olycka, ring Protector försäkring.

 

Vid Viltolycka

Ring 112.

När djur, både vilt och tamdjur, körs på i trafiken måste man alltid ringa 112 och anmäla olyckan. Placera ut varningstriangel och markera olycksplatsen för att varna andra trafikanter och att jägare med eftersökshund kan hitta platsen.

Service och reparationer

Arentos personbilar har service- och reparationsavtal. Din lokala märkesverkstad utför service och underhållsreparationer om du uppger att bilen har serviceavtal. Avtalet omfattar inte förbrukningsmaterial mellan servicetillfällena. Skador/kostnader som inte ingår i underhållsreparation betalas av dig som hyr bilen. Fakturan skickas till Arento med märkning 7920 och sedan läggs kostnaden på hyresordern. Vid skador och olyckor måste du skriva en skadeanmälan.

Driftstopp aLkolås

Vid driftstopp på grund av Dräger alkolås, ring Dräger assistans tel: 020-507 507

Däck

Vinter- och sommardäck ingår i din hyra liksom säsongsskiftning och förvaring av hjulen. Behöver du nya däck och byta inför säsong vänder du dig till din anvisade däckverkstad eller pratar med Arento. I första hand ser vi gärna att ni väljer en Bridgestone ansluten däckverkstad.
Hitta återförsäljar Länk till annan webbplats.e Länk till annan webbplats.

Uppge fakturareferens 7920

AlkolåS

Alkolåset ska kalibreras en gång per år. När det är dags för kalibrering/service kommer handenheten att ”larma” i god tid. Munstycken finns att köpa via närmaste Drägeråterförsäljare. För återförsäljare, se Drägers hemsida: www.drager.se Länk till annan webbplats.

Kontaktuppgifter ELlevio

  • E-post:
  • Gruppnummer:

Kontaktuppgifter Arento